Avon ya no es la empresa nº 1 de ventas directas en el mundo

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Por primera vez desde el 2004, Avon Products Inc. ha abandonado el título honorifico de ser la mayor empresa mundial de venta directa.

La cuota de mercado de Avon en la venta directa a nivel mundial se redujo al 8,6% en 2014 desde un máximo del 11,6% en 2010. Sus rivales estadounidenses Amway, Herbalife y Mary Kay han ganado participación durante ese período. La participación de la brasileña Natura descendió al  3,5% desde el 4%, según datos mostrados por Euromonitor. A día de hoy Brasil es el mayor mercado para Avon.

En los EE.UU., donde Nueva York se puede decir que es el mercado local de Avon y uno de los cuatro mercados más importantes de la empresa junto con Brasil, Rusia y México, la cuota de mercado ha caído hasta el 4,3% en 2014 desde un máximo del 10,2% en 2007. Mary Kay por el contrario se ha convertido en el número 1 en los EE.UU. durante 2013 y 2014 pasando a ganar una cuota del 8,4%.

La pérdida de cuota de mercado de Avon ha ido acompañado de una caída en su precio de la acción, que se desplomó a un mínimo de 20 años en enero. Avon, que obtuvo ganancias durante el cuarto trimestre, tuvo una disminución en los ingresos totales del 20% obteniendo un resultado total de 8,85 mil millones de dólares en 2014, desde un máximo de $ 11,1 mil millones en 2011.

La compañía ha informado de tres pérdidas anuales consecutivas, y en diciembre se acordó pagar multas por un total de 135.000.000 dólares a los reguladores estadounidenses para resolver las acusaciones vertidas sobre la empresa de que utilizó sobornos para apoyar sus negocios en China. Avon ha reducido los costos por un valor de $ 400 millones para compensar la disminución de las ventas.

Avon ha sufrido mucho por la moneda estadounidense debido a su revalorización, lo que ha hecho mella en las ventas del extranjero y en sus ganancias. Las ventas del cuarto trimestre, por ejemplo, habrían aumentado un 5% sin un impacto moneda de 17 puntos porcentuales. La ralentización de las economías de Brasil, Rusia y México, con los precios del petróleo en declive, así como las tensiones sobre Ucrania, también han afectado las ventas.

La empresa ha dicho que ha instalado una gestión “más fuerte” en los 12 mercados principales y que está ofreciendo mejores incentivos a sus representantes.

Mientras en las empresas de Mary Kay, Amway y Herbalife se ha aumentado el número de comerciales o representantes en mayor cantidad que en Avon. Los datos más recientes del grupo Trade Direct Selling Association muestran que la fuerza de trabajo de las ventas directas de Estados Unidos ha subido un 5,7% consiguiendo un record de 16,8 millones en 2013, en contraste con la tendencia de Avon. La compañía, que no dio un desglose por mercados, ha dicho que tiene más de 6 millones de representantes activos a nivel mundial.

“2014 fue un año difícil”, dijo el presidente ejecutivo Sheri McCoy. “No estamos donde tenemos que estar globalmente, pero sabemos cuáles son los problemas, y estamos trabajando para resolverlos. Mejorar la participación representativa es mi principal preocupación”.

 

 

Fuente.: marketwatch

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