China un gran mercado para el Marketing Multinivel

En una de mis anteriores entradas publicaba la noticia de que varias empresas chinas premiaban a sus distribuidores con viajes ostentosos. En ese caso hacía mención a Tiens, empresa de Marketing Multinivel dedicada a la venta de productos de salud y belleza e Infinitus que también está especializada en el mismo campo de mercado. A estas dos empresas del Network Marketing se ha sumado Perfect Co. Ltd, otra empresa china, especializada en la venta directa de productos del hogar y la belleza, que ha querido reconocer la labor de sus distribuidores con un viaje por Holanda.

 

Estos ejemplos de gratificaciones con viajes, que están poniendo de moda las empresas chinas de venta directa, es un sinónimo del momento pujante por el que atraviesa este mercado dentro del país. Un ejemplo muy claro de esta situación es que los ingresos han pasado de $0 a $18.000 millones en la última década.

Parece sorprendente que un sistema de venta anticuado, por la forma en que se produce- gira alrededor de la gente vendiendo productos a personas que ya conocen- esté teniendo éxito a pesar de enfrentarse a la competencia de los sectores de comercio electrónico más grande del mundo. Pero en este gran país, hay todavía una razón muy poderosa que hace de este un gran negocio y que ha encontrado un terreno fértil para su producción y desarrollo: La confianza es todavía un bien relativamente escaso en el mundo empresarial del país.

La industria moderna de las ventas directas comenzó en Occidente en el siglo XIX, cuando las empresas empezaron a repartir las comisiones a las personas que accedieron a trabajar con sus redes sociales personales en las ventas. Casi un siglo pasó antes de Avon (la compañía de ventas directas famosa por sus damas de Avon) intentase expandirse en China en 1990. Amway siguió en 1995.

En 1998, Amway tenía unos ingresos de $ 200 millones anuales. El modelo de venta directa demostró ser ideal para muchos aspirantes a empresarios en China que estaban deseosos de entrar en el negocio, pero que carecían del capital (o conexiones políticas) para iniciar algo por su cuenta. La industria también pasó a encajar a la perfección con la cultura de negocios de China, que hace especial hincapié en el trabajo con personas en las que ya se confía, como miembros de la familia, compañeros y personas de la misma aldea.

¿Por qué es importante la confianza personal en China? Parte de la razón es que los derechos de los consumidores en China, incluso cuando tienen una base legal, son débiles, ya que el sistema judicial del país es en su mayoría inaccesible para las personas de escasos recursos.

Como resultado, algunos fabricantes se aprovechan de estas circunstancias, porque saben que los consumidores chinos tienen pocas maneras de denunciar a los responsables de la venta de productos de mala calidad. El público ha aprendido que tiene buenas razones para desconfiar de las falsificaciones y de los intentos de engaño al hacer compras en sus mercados locales.

Muchos consumidores en China encuentran las transacciones de ventas directas más tranquilizadoras – especialmente para los productos de salud y belleza, como suplementos dietéticos – porque suelen venir con el respaldo de amigos, familiares o alguien que conocen.

No obstante, las empresas de venta directa se enfrentaron inicialmente con cierta resistencia por parte del gobierno chino. Redes de venta directa, del país, en crecimiento a mediados de la década de los 90, apoyadas por empresas extranjeras, eran vistas con recelo oficial por el Partido Comunista, que tiene un historial de tratamiento de redes sociales organizados – ya sea con el propósito de participar en la política o la venta de maquillaje – como posibles rivales . En 1998 el gobierno prohibió las empresas de venta directa de forma determinante.

En verdad, el sector podría haber utilizado más la supervisión del gobierno en sus primeros años. Algunos empresarios sin escrúpulos aprendieron a aprovechar las relaciones de confianza que son la base de cualquier red de ventas directas exitosas para apuntalar estafas. Ha habido miles de casos en China, donde fueron persuadidos vendedores a invertir sus ahorros en el inventario sin valor (incluyendo un conocido esquema piramidal de cría de hormigas que costó a los inversores $ 385 millones y al organizador su vida).

En 2005, bajo la presión de cabildeo pesado de Estados Unidos y las empresas de venta directa de China, el gobierno legalizó el negocio bajo una nueva ley que garantiza que las empresas de venta directa no se conviertan en redes criminales.

Hoy en día, China es el mercado líder de Amway (con más de $ 4 mil millones en ventas anuales), y cuatro empresas chinas están clasificados en los 20 principales compañías de venta directa en el mundo. En los próximos años, China es casi seguro que superará a los EE.UU. para convertirse en el mayor mercado de venta directa en el mundo.

Eso no es para sugerir que los éxitos de ventas directas de China puedan ser tratados como la base en la economía del país. Su mercado de comercio electrónico los hace líderes mundiales, ya que este acumuló $ 440.000 millones en sus ventas durante 2014, lo cual demuestra que tiene un futuro mucho más prometedor.

Pero vale la pena recordar que hay muchos consumidores chinos que prefieren comprar de alguien que conocen, incluso si llevan un smartphone en sus bolsillos. Por lo menos, es un recordatorio de que la economía del futuro de China no abandonará fácilmente su pasado atrás.

 

Fuente.: japantimes
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