Los 12 fundamentos del Marketing entrante para atraer clientes a tu negocio de Venta Directa

Que la Venta Directa o el Network Marketing son formas fáciles de comercio y accesibles a todo el mundo, son frases muy extendidas y utilizadas como forma de presentación del negocio con el objetivo de atraer al máximo de personas al mismo.

Sin embargo, tanto expertos como tu propia experiencia te demostrarán que este sistema comercial conlleva un gran esfuerzo para lograr el éxito y hacer llegar tus productos al máximo número de personas, así como conseguir aumentar tu red de mercadeo.

Rhonda Bavaro, estratega sénior de contenido para Shelley Media Arts, y experta en marketing de contenidos, redes sociales, productividad y trabajo a distancia, ha publicado un artículo en web ‘business2community’, donde marca doce (12) fundamentos que debes de tener en cuenta para lograr una amplia y eficaz red de mercadeo.

La mayoría de las personas piensa que si comienzan un negocio de ventas directas, ya sea vendiendo utensilios de cocina, aceites esenciales o cuidado de la piel, sus amigos y familiares lo amarán tanto como ellos y tendrán una red instantánea de clientes que los mantendrá en los negocios. O bien, se entusiasman mucho con su negocio porque les encanta el producto. Luego tienen que salir de su zona de confort y hablar con otras personas al respecto. Ahí es cuando su negocio se convierte rápidamente en un hobby”, dice Bavaro en su artículo.

 

Tres duras realidades

La gran mayoría de las personas comienzan el mercadeo en red fabricando sus propias líneas descendentes presentando el negocio o vendiendo los productos a sus familaires, amigos y conocidos. Pero hay que tener en cuenta estas tres realidades antes de hacer eso:

  • Tus amigos y tu familia te quieren. No necesariamente aman tu producto o desean comprarlo.
  • Los negocios de tus amigos y familiares no van a sostener, y mucho menos a crecer, tu negocio.
  • Tendrás que promocionar tu negocio fuera de tu círculo de amigos directos.

 

¿Qué es la Venta Directa?

La venta directa se trata de vender productos directamente a los consumidores y construir una red de clientes y representantes de ventas. En el corazón de las ventas directas está el poder de contar historias, liderar con valor y construir relaciones. La industria de ventas directas ha evolucionado en los últimos diez años, pero esos principios se han mantenido constantes.

 

Internet en la Venta Directa

Sin embargo, lo que ha evolucionado es cómo la industria de las ventas directas ha adoptado el poder de Internet y las redes sociales para brindar a los representantes de ventas directas la oportunidad de expandir sus redes más que nunca.

La tecnología ha hecho que sea más fácil llegar a clientes fuera de nuestro mercado local. Sin embargo, los conceptos básicos de las ventas directas se han mantenido igual durante más de un siglo. La venta directa efectiva requiere encontrar un mercado objetivo y satisfacer sus necesidades, establecer relaciones y usar historias para vender. Esas cosas no han pasado de moda, como cualquier líder exitoso de ventas directas le dirá. El vehículo que usamos puede haber cambiado, pero el mensaje sigue siendo el mismo.

Entonces, ¿cómo puede encontrar su mercado objetivo, desarrollar relaciones y contar historias para comercializar su negocio de venta directa en línea? Usas el poder del marketing entrante.

 

¿Qué es el marketing entrante? y ¿cómo funciona para las ventas directas?

El marketing entrante o de entrada utiliza Internet para atraer a los compradores ideales. Implica utilizar lo siguiente para atraer clientes que buscan una solución a su problema.

  • contenido (respondiendo a las preguntas de las personas)
  • optimización del motor de búsqueda (ayudando a que el contenido se encuentre en los motores de búsqueda)
  • promoción de contenido (usando redes sociales y publicidad)

Piénsalo de esta manera; que estás dibujando clientes específicos en lugar de enviar un mensaje a cabo a las masas.

 

 

¿Cómo atraer nuevos clientes a su negocio de ventas directas mediante el marketing entrante?

 

Determine su comprador ideal

El enfoque de su comercialización siempre debe estar en su cliente. No en tu producto concéntrese en atender sus necesidades y agregar valor a su experiencia, y se distinguirá de la multitud.

Lo primero que debe hacer es crear un perfil de persona de comprador. Su personaje comprador determinará todo en su estrategia de marketing entrante. Esta representación semi-ficticia generalizada de su cliente ideal es su estrella norte para determinar el contenido y la estrategia de promoción de su negocio de ventas directas. Obtener claridad sobre su persona es crucial.

Pregúntese:

  • ¿Quién es mi cliente ideal?
  • ¿Dónde están en línea?
  • ¿Que necesitan?
  • ¿Por qué lo necesitan?

Para ayudarlo a descubrir quién es su cliente ideal, es útil pensar en su vida diaria, sus problemas y sus deseos. Piense en los obstáculos que enfrentan en sus vidas y en cómo su producto les facilita la vida.

La gente está motivada por el amor y el estado. ¿Cómo su producto y oportunidad de negocio resuelven específicamente esas necesidades? Si usa eso en sus mensajes, las personas se verán obligadas a usar sus productos y unirse a su equipo. Aquí hay unos ejemplos:

Mi comprador ideal odia cocinar. Pero ella ama a su familia. Su familia necesita comer. Si ella tiene una manera más fácil de preparar comidas nutritivas y sabrosas, entonces le mostrará a su familia que las ama.

Mi comprador ideal odia comprar ropa en las tiendas. Pero ella necesita verse bien cuando tiene videoconferencias con los clientes. El aspecto profesional ayuda a elevar su estado como asistente virtual. Si ella compra mi ropa en línea, tendrá un atuendo profesional cómodo pero elegante.

Mi miembro ideal del equipo es un trabajo de una madre de familia que tuvo una carrera profesional antes de tener hijos. Le encanta quedarse en casa con su familia, pero echa de menos la sensación de logro, confianza y estado que disfrutaba cuando trabajaba fuera del hogar. Si ella comienza su propio negocio de ventas directas, usará sus habilidades y una vez más tendrá esa sensación de logro que anhela.

Puede ver que una vez que tenga claro con quién está hablando, será más fácil crear un mensaje que resuene con su comprador ideal.

 

Identifícate tu mismo

Tiene clara su persona de comprador. Ahora es el momento de aclarar quién es usted y cómo puede distinguirse de los demás en su empresa y su industria.

Responda estas preguntas para crear su marca:

  • ¿A quién aspira su comprador objetivo?
  • ¿Quién te influye y qué te atrae de ellos?
  • ¿Qué quieres que las personas sientan cuando leen tu contenido o ven tus imágenes en línea?
  • ¿Cuáles son los tres objetos que amas que puedes usar en tus imágenes que las personas asociarán contigo?
  • ¿Qué colores crean el estado de ánimo que desea que las personas sientan cuando ven su marca?
  • ¿Cómo puedes crear imágenes de marca que funcionen con las imágenes de tu marca corporativa?

 

Sitio web / Blog

Su compañía de ventas directas le proporcionará un sitio web replicado desde el cual los clientes pueden realizar compras. Es lo mismo que el sitio corporativo de cualquier otro representante. Lo que estamos sugiriendo aquí es que inicie su propio sitio web e incluya un blog. Ponga el poder del marketing de contenidos para trabajar en su negocio de ventas directas.

Cuando tienes un blog, tienes un vehículo para responder las preguntas de los posibles clientes y miembros del equipo. Le da contenido para compartir en las redes sociales y una plataforma que puede usar para diferenciarse de los demás en su empresa. Usted se convierte en una autoridad de confianza en su línea de productos y en un amigo útil que le ofrece consejos y valor, llevando la venta aún más lejos y construyendo una relación.

Otra razón para tener un blog es que te ayuda a aparecer en los resultados del motor de búsqueda. Un blog es ideal para SEO porque proporciona contenido que se puede encontrar cuando los clientes potenciales buscan su marca o las soluciones que ofrece su producto.

 

SEO

Una vez que haya configurado su blog, querrá optimizarlo para los motores de búsqueda. Cuando alguien busca su producto, quiere aparecer en la primera página de Google. ¿Cómo haces eso? Necesita optimizar su sitio web y seguir las mejores prácticas de SEO.

Comenzarás haciendo una investigación de palabras clave sobre tu producto y los problemas que resuelve. Haga una lista de preguntas que sus clientes están haciendo antes de comprar su producto. Luego, escriba artículos de blog sobre esos temas y agregue una sección de preguntas frecuentes a su sitio web.

También querrá instalar Google Analytics en su sitio web y seguir el rendimiento de su sitio web en la búsqueda. Puede usar Google Analytics para rastrear el rendimiento de las palabras clave y el comportamiento de los usuarios en su sitio web. Estas métricas lo ayudarán a ajustar su estrategia de contenido para mejorar el rendimiento de su sitio web en la búsqueda.

Si tiene un sitio alojado en WordPress, también recomendamos que instale un complemento como Yoast SEO o WP Meta SEO y los utilice para guiarlo en la optimización de su blog para los motores de búsqueda.

Una palabra aquí sobre Pinterest. Pinterest es un motor de búsqueda, no una plataforma de redes sociales. Por lo tanto, asegúrese de optimizar las imágenes de su publicación de blog para Pinterest y habilite los pines ricos. Configura una cuenta de Pinterest para tu negocio. Luego aprende cómo usarlo para tu negocio de venta directa.

 

Marketing de Atracción

En las ventas sociales, que es lo que son las ventas directas, atraemos a las personas que desean socializar con nosotros, ya sea en línea o en persona. Atraemos a personas que aspiran a ser como nosotros, que confían en nosotros y que están de acuerdo con nuestras opiniones, y aquellos que disfrutan nuestra personalidad. Usa el poder de la atracción en tu marca y presencia en las redes sociales.

Aquí hay algunas maneras de utilizar el marketing de atracción en su negocio de ventas directas:

  • Asegúrese de que sus perfiles de redes sociales estén optimizados y completos, y que sean consistentes en todas las plataformas.
  • Facilite que su audiencia se conecte con usted y lo siga en todas las plataformas.
  • Use imágenes atractivas y visualmente atractivas en sus perfiles y publicaciones de redes sociales.
  • auténtico, pero profesional.
  • Brinde vislumbres de su vida empresarial y privada para que su audiencia pueda aprender a confiar en usted.
  • Deje que su personalidad se muestre para que las personas sientan que lo conocen a través de la pantalla.
  • Usa la narración de historias en tus redes sociales y publicaciones de blogs para atraer a tus seguidores y lectores.
  • En su escritura, hable directamente con el lector como si fuera un amigo.

Tu objetivo es establecer rápidamente una relación con tus lectores y seguidores de las redes sociales. Deben hacerse una idea de quién es usted, su personalidad, sus valores y su misión en unas pocas publicaciones.

 

Medios de comunicación social

Más que cualquier otro aspecto del marketing, las redes sociales han revolucionado la forma en que los vendedores directos han construido sus negocios en los últimos diez años. Las redes sociales han permitido que los consultores de ventas directas lleguen a un público más amplio que nunca, al tiempo que desarrollan relaciones y difunden sus mensajes rápidamente.

Sin embargo, junto con lo bueno, ha venido algo malo. Las redes sociales son muy poderosas, sí, pero el uso inadecuado de las redes sociales puede desanimar a tus amigos y clientes. ¿Alguna vez ha sido agregado a un grupo de Facebook de un consultor de ventas directas sin su permiso? ¿Tus amigos han arruinado sus publicaciones de negocios a diario, obstruyendo tu suministro de noticias? ¿Ha recibido mensajes no solicitados de amigos sobre su negocio? Ese es el tipo de cosas que le da mala reputación a las ventas directas.

La mejor manera de hacerlo es liderar con relación y valor. Sé un amigo primero. Atraiga a las personas a su negocio mostrando lo divertido que es, lo útiles que son los productos y cómo su negocio lo está haciendo feliz y satisfaciendo las necesidades de su familia.

Dos maneras efectivas de desarrollar su seguimiento en las redes sociales son a través del poder de la comunidad y el poder de contar historias.

 

Comunidad

Una forma muy efectiva de construir su base de clientes, establecer una relación con ellos y hacer que regresen por más es traer a sus seguidores a su tribu. Usando un grupo de Facebook como su base de operaciones, involucre a su comunidad con mensajes útiles, entreténgalos con su personalidad y trátelos como si fueran parte de un clan exclusivo. Los grupos de Facebook de ventas directas más exitosos no son los que promueven constantemente los productos; son los que la gente espera verificando todos los días porque siempre hay algo divertido sucediendo en el grupo.

Haz que tu grupo sea especial publicando contenido exclusivo allí. No publique de forma cruzada las mismas cosas en sus otras cuentas sociales. De lo contrario, no hay ninguna razón para que participen con su grupo.

Asegúrate también de ayudar a construir relaciones entre los miembros de tu grupo. La gente quiere pasar el rato con personas que conocen. Use publicaciones atractivas para que los miembros revelen cosas sobre ellos mismos para que puedan conocerse entre ellos.

 

Cuentacuentos

Las palabras dicen, y las historias se venden. Use la narración de historias para atraer a sus seguidores y permitirles llegar a conocerlo a usted y a su línea de productos de una manera auténtica. Es tentador querer publicar sobre productos diciendo lo que hacen. Enfóquese en cambio en cómo cambian su vida para mejor. Cuente historias sobre cómo usa sus productos en la vida cotidiana. Incluya imágenes y videos que atrapen la atención de sus seguidores y los atraigan a la escena.

Invita a tus seguidores y clientes a ser parte de la historia. Pídales que le digan cómo usan los productos y cuál ha sido su experiencia desde que comenzaron a usarlos. Esto proporciona una prueba social de que los productos funcionan y mejoran las vidas de las personas.

No olvides que las redes sociales deben ser sociales. Siga la regla 80/20 en todos sus canales sociales. El 80% de sus publicaciones debe ser de valor de oferta y atractivo, mientras que el 20% de sus publicaciones debe ser directamente sobre su negocio.

 

Opiniones y testimonios

Antes de hacer una compra, me gusta saber qué piensan los demás sobre el producto. ¿No es así? Lo mismo aplica en ventas directas. Esa es una de las razones por las cuales las fiestas en casa funcionan tan bien en las ventas directas. Nos gusta saber de otros que han usado el producto. Si la anfitriona del partido adora el producto lo suficiente como para invitar a personas a su casa a comprarlo, ese es el primer paso para saber que merece la pena echarle un vistazo.

En el marketing en línea, las revisiones y los testimonios son aún más importantes. Si estamos comprando algo que no se ve, queremos saber que otros lo usan y lo aman. Los testimonios también son poderosos porque queremos tener cosas que otras personas tienen y aman. A menudo compramos para que podamos estar “en tendencia”.

Incluya opiniones y testimonios en su sitio web, cuentas de redes sociales y su grupo de Facebook. Ofrezca a las personas una manera fácil de revisar su producto. A continuación, resalte los clientes que le han dado excelentes testimonios. Proporciona una prueba social de que los productos son sorprendentes, lo que generará más ventas.

A los clientes les encanta recibir un reconocimiento en las redes sociales. Si convierte a los clientes destacados en una parte regular de su estrategia de redes sociales, obtendrá incluso más comentarios y testimonios porque sus clientes querrán ser el próximo en ser el centro de atención.

La misma estrategia funciona para la formación de equipos. Resalte a los miembros de su equipo a medida que hacen crecer su negocio. A la gente le encanta el reconocimiento de los elogios y con frecuencia trabajará más por él que por dinero. Sé su mejor animadora y asegúrate de que sepan que estás agradecido por ellos.

 

Vídeo

Use vídeo en su negocio de ventas directas. Es muy fácil y nada puede ayudarlo a construir una relación con sus clientes tan rápido. Todo lo que necesita es su computadora o teléfono celular, y puede iniciar sesión en sus canales sociales. Le da a sus clientes una forma de ponerle rostro y voz al nombre y realmente humaniza su negocio.

Use el vídeo para desarrollar su negocio de las siguientes maneras:

  • Use Facebook Live en su grupo y en su página comercial.
  • Reutiliza esos videos en tu blog y en tu email marketing.
  • Configura un canal de YouTube y publica videos prácticos útiles sobre tu producto y sobre cómo construir tu negocio.

 

Embudos de ventas y generación de clientes potenciales

Tener una gran lista de seguidores y redes sociales es una cosa. Convertir a esas personas en clientes es otra. Configure embudos de generación de oportunidades para que sus seguidores tengan formas de consumir su contenido y luego comprar de usted. Siempre apúntelos en la dirección que desea que vayan con llamadas a la acción claras.

Los lugares a los que desea canalizar a las personas son: su grupo de Facebook, su blog, su lista de correo electrónico y su sitio web replicado. Si agrega valor y desarrolla relaciones en todos estos puntos de contacto, le comprarán cuando sea el momento adecuado para que realicen el pedido.

 

Redes Locales

No olvidemos el poder de las redes en persona para desarrollar su negocio. Cuando conoces a personas en eventos, fiestas en casa y en la vida diaria, asegúrate de enviarlas a tu sitio web y canales sociales. Lidera con valor y dales una razón para seguirte. Luego, comienza a construir la relación con ellos en línea.

Una forma efectiva de hacer esto es tomarse una selfie con la persona que conoces (con su permiso por supuesto) y decirles que quieres publicarla en tu página de Facebook o Instagram. Dígales que le gusta su página (en ese momento y allí) y luego etiquetarlos en la publicación. Hazlo divertido y querrán unirse a tu comunidad. Luego, envíeles invitaciones a su lista de correo electrónico, su grupo de Facebook y su blog.

 

Fuente.: business2community

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