La cesta de Longaberger regresa al mercado de venta directa tradicional

Longaberger, la icónica marca de venta directa, ha comenzado recientemente su traslado desde el mundo digital al real. Docenas de representantes de ventas se reunieron en el Conservatorio Franklin Park en Columbus para una charla y un discurso de ventas mediante vídeo conferencia.

Lejos de Longaberger Bees, los eventos anuales que atrajeron a más de 10.000 consultores de ventas a Nationwide Arena durante el apogeo de la compañía. Pero para los nuevos líderes de la marca de cestas, ha sido un importante paso adelante.

«El mundo digital es genial, pero de vez en cuando necesitas unirte«, dijo Robert D’Loren, presidente y director ejecutivo de Xcel Brands, la firma neoyorquina que adquirió Longaberger en 2019.

 

Los estilistas de Longaberger

D’Loren dio la bienvenida a los representantes de ventas, ahora llamados «estilistas» de Longaberger , al conservatorio para honrar el 125 aniversario de las cestas que se hacen en la granja Longaberger. Se le unieron Tami y Rachel Longaberger, cuyo padre, Dave, fundó la compañía en 1973 en Dresden en el condado de Muskingum.

«El mundo ha cambiado muchas veces, particularmente en el comercio, en 125 años», dijo Tami Longaberger, quien sigue siendo asesora de la marca«.

 

Relanzamiento de la marca

Las hermanas están ayudando a relanzar una marca que ha recorrido un camino pedregoso. En su apogeo, la compañía empleó a 8.400 trabajadores, muchos de ellos haciendo cestas a mano en Dresde, y vendió 1.000 millones de dólares al año en cestas y otros bienes a través de una fuerza de más de 70.000 representantes de ventas.

Ese reino de decoración de país comenzó a luchar después de la muerte de su fundador en 1999. En 2013, JRJR Networks, entonces conocida como CVSL, compró una participación mayoritaria en la compañía, pero cinco años más tarde, la compañía se declaró en bancarrota.

 

Xcel relanzó Longaberger como tienda online

Xcel Brands, una firma neoyorquina que cotiza en bolsa cuyas marcas incluyen Judith Ripka e Isaac Mizrahi, recogió las piezas de Longaberger a finales de 2019. El verano pasado, Xcel relanzó Longaberger como una tienda en línea, con una variedad de decoración de cocina y hogar, muebles, joyas y productos de baño, incluyendo, por supuesto, cestas.

Además de las cestas la compañía, todavía hechas por Dresden &Co. en Dresde, en su sitio web presenta artesanías de varias pequeñas empresas estadounidenses como Mosser Glass en Cambridge; Quinto > Velas Gibson y Dehn; y productos para el cuidado de la piel Worker B.

En total, se pueden encontrar unos 2.000 productos en el sitio web de Longaberger, frente a los 200 de hace un año.

«Se trata de una estética orgánica moderna, materiales naturales en diseños modernos«, dijo D’Loren. «Nuestro objetivo es ser el Etsy de productos premium hechos a mano y hechos a mano de todo el país«.

 

Ventas en línea

En lugar de consultores de ventas directas que venden productos Longaberger en fiestas, los estilistas los venden en línea, con la ayuda de Rachel Longaberger, quien transmite en vivo promociones de ventas una vez al mes desde su casa en el centro de Ohio. El viernes, se presentó frente a unos 150 estilistas en el Conservatorio, la primera vez que su espectáculo se realiza ante un público.

«Estoy aquí en Columbus, Ohio, en el hermoso Franklin Park Conservatory, donde tenemos el primero de muchos años de nuestras fabulosas reuniones de Longaberger llamadas Longaberger Homecomings«, dijo a la audiencia.

«Esta oportunidad de estar el uno con el otro ha tomado mucho tiempo, y estamos muy contentos de que este día finalmente esté aquí«, agregó.

Rachel Longaberger lanzó 20 nuevos productos en el programa, incluyendo relojes, pendientes y pulseras. Pero las estrellas del espectáculo fueron las cestas de reunión de Longaberger Homecoming, las cestas del 125 aniversario disponibles en tamaño completo y en miniatura.

 

Metas financieras para Longaberger

Tales eventos de transmisión en vivo representan alrededor del 25% de las ventas de Longaberger. El resto del trabajo de ventas recae en los estilistas, cada uno de los cuales agrega alrededor de $ 6.000 al año a las ventas de la marca, dijo D’Loren.

«Con 10.000 estilistas, deberíamos estar en 60 millones de dólares (…) ingresos, y luego son solo matemáticas a partir de ahí«, dijo D’Loren en una conferencia telefónica reciente. «Con 20.000, estás en 120 millones de dólares y así sucesivamente. Así es como lo vemos. … Cuanto más agregas a la base de estilistas, más crecen tus ventas«.

La compañía tiene alrededor de 2.000 estilistas, muy por debajo de su objetivo de 10.000 el año pasado. Para aumentar el número, Xcel contrató a Scott Halversen como presidente de ventas en Longaberger, quien se concentrará en atraer estilistas más jóvenes a la alineación de Longaberger.

Halversen y D’Loren dijeron que esperan agregar entre 3.000 y 5.000 estilistas para finales de año, con la ayuda de los incentivos que esperan introducir en el otoño.

La empresa terminó el año pasado con alrededor de $ 2.5 millones en ventas anualizadas y espera alcanzar los $ 10 millones este año si suficientes estilistas se une.

 

Fuente.: amp-dispatch

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