María Adelaida Saldarriaga muestra los nuevos objetivos de AVON para el Clúster Andino

María Adelaida Saldarriaga, gerente general de Avon para el Clúster Andino, comenta en una entrevista para Inside LR, los objetivos de la marca de belleza, donde deja las nuevas ideas de relanzamiento de la compañía y los objetivos concretos para 2022.

 

¿Cómo se ha transformado el negocio Avon con la pandemia?

Nos estamos transformando desde nuestra esencia. Mucha gente nos conoce por la venta directa, parte importante de nosotros y que también se transformó, gran parte de actividades que se ejecutaban en el puerta a puerta migraron a lo digital. Tuvimos una gran transformación desde este punto de vista.

 

¿Cuánto crecieron los canales digitales tras esa transformación?

En el canal de venta directa logramos que 40.000 representantes tuvieran su propia tienda Avon digital con la cual pueden llegar a los clientes que ya tenían además de ampliar su alcance y por lo tanto sus ingresos. Eso nos representó un crecimiento de 1.700% en términos de ventas de canales digitales versus 2019. Esa fuerza nos ha permitido, durante el primer trimestre del año, tener un crecimiento de 344%.

 

¿Cómo está Avon Colombia frente a los otros países del Clúster en materia de ingresos?

Colombia es el 50% de las ventas, después está Perú y en tercer lugar Ecuador.

 

¿Cuántas vendedoras tienen y cuál es la meta a futuro?

En el país tenemos 300.000 representantes a las que les brindamos independencia financiera. Nuestro objetivo es fortalecer la propuesta de valor para ellas por medio de nuevos servicios e innovación de producto, continuar con las herramientas digitales y con todo eso queremos aportar a la reactivación económica.

El crecimiento de nuestras ventas va muy en línea con el número de representantes activas, entonces esperaríamos recuperar 50% de las personas que perdimos o se nos desconectaron del negocio durante la pandemia y el paro, para el próximo año estar por encima de las 400.000 representantes independientes que tuvimos en 2019.

 

¿Cuánto pueden ganar las representantes de Avon?

Tenemos de todo, cuando uno tiene un negocio propio, como lo hacen las representantes Avon depende mucho de la dedicación, del tiempo y la calidad dedicados a la labor. Tenemos personas que pueden ganar entre $1,5 y $2 millones mensuales, sin embargo, las personas que solo lo hacen como una actividad para consumo propio pueden tener ganancias entre $100.000 o $150.000 mensuales.

Deciden hacer un cambio de identidad, ¿por qué y qué significa ‘Mira de nuevo’?

Es nuestro relanzamiento de la marca y es un homenaje a la historia de la empresa, que ha estado presente por más de un siglo con el mismo propósito de usar el poder de la belleza para crear oportunidades para las personas, especialmente para las mujeres, y por apoyar causas importantes como la equidad de género, la lucha de la violencia de género y la lucha contra el cáncer de seno.

Queremos dar visibilidad a otros elementos de la marca como nuestro activismo o el portafolio de productos de calidad mundial y de última tecnología que nos han representado 1.000 patentes y más de 300 premios gracias al grupo de científicos que tenemos de los cuales 70% son mujeres.

 

¿Cuál es la expectativa en materia de ventas para 2021?

El año pasado caímos más de 20%, este año creemos que por el impacto del paro no vamos a ser capaces de recuperar la caída que tuvimos, pero sabemos que las inversiones de la marca no tienen el resultado en el corto plazo. Es una gran apuesta para nosotros en el clúster y estamos esperando impactar la reconsideración de la marca y que nos permita llegar a más consumidores.

 

¿Tendrán nuevos lanzamientos este año? ¿Cuál será la categoría más fuerte?

Tenemos planes de nuevos productos, en el año estaremos lanzando un total de 700, que estaremos llevando a nuestros consumidores. En cuidado facial tendremos productos innovadores con últimas tecnologías. Muchos de estos productos los vamos a poder experimentar en el marco de Colombiamoda.

 

¿Qué expectativas tienen con su participación en Colombiamoda 2021?

Hay una emoción muy grande de retomar el evento. Pese a que llevamos cuatro años como maquillador oficial, seremos los protagonistas de la pasarela inaugural en la cual la Fundación Avon para la Mujer, de la mano de siete diseñadores, estamos levantando la voz por la lucha contra la violencia contra la mujer.

 

Entrevista completa

 

 

Fuente.: larepublica

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