Natura y Avon ofrecen orientación psicológica contra el COVID19 a sus distribuidoras hispanas

Con el objeto de atenuar los daños que la pandemia de Covid 19 ha traído consigo, las empresas de belleza y cuidado personal, Avon y Natura, a través de una Central Telefónica brindarán tele orientación médica y psicológica a más de 1.6 millones personas que conforman sus redes en 14 países de Hispanoamérica.

 

24 Horas / 7 días a la semana

Se trata de líneas exclusivas para representantes Avon y Consultoras Natura que atraviesen una situación de vulnerabilidad debido al impacto del Covid19, estarán disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana y serán atendidas por equipos profesionales médicos, psicológicos y trabajadores/as sociales.

El servicio forma parte de la inversión de 10 millones de reales y 2 millones de dólares, anunciada públicamente por Natura &Co Latinoamérica destinada a acciones para apoyar a las personas que conforman su red durante el contexto de Pandemia.

Así, las líneas telefónicas brindarán información para las personas independientes de ambas redes que estén atravesando una situación crítica o tengan consultas asociadas al impacto del coronavirus en su salud física o emocional. Una vez en contacto con un/a Asistente Social, las inquietudes serán derivadas a una posible teleorientación médica virtual o a un acompañamiento psicológico.

 

Una dura prueba

Joao Paul Ferreira, CEO del Grupo Natura & Co Latinoamérica, dijo que la pandemia del Covid 19 nos ha puesto a prueba: nos deja valiosas lecciones sobre cómo asociarnos y cuidarnos colectivamente.

Queremos seguir estando cerca de nuestra red de relaciones, en particular de nuestras representantes independientes de Avon y Consultoras de Belleza Natura, brindándoles información esencial sobre los cuidados indispensables en la actual situación, e incluso apoyo médico y psicológico en aquellos casos más sensibles”, precisó.

 

Medidas anti-covid

El ejecutivo recordó que desde el comienzo de la pandemia Avon y Natura, como parte del grupo Natura &Co, han adoptado para toda su red prácticas de cuidado y distanciamiento social. Ambas empresas han garantizado estabilidad laboral a sus colaboradores durante la crisis. Como medida de protección, establecieron el trabajo 100% remoto para el público administrativo, y se extremaron las medidas de cuidado de sus colaborador@s de las fábricas y centros de distribución.

 

Suspensión de eventos

Se suspendieron eventos y encuentros presenciales y se potenciaron inversiones en la estrategia digital como alternativa para el desarrollo y generación de ingresos de las redes de Representantes independientes de Avon y Consultoras de Belleza Natura. Además, se dispusieron los canales de comunicación para divulgar mensajes sanitarios y de cuidado amplificando la información pública disponible en cada país y a nivel mundial sobre actuación frente al coronavirus.

Además de lanzar una estrategia de donaciones para fortalecer los sistemas de salud pública en diversos países donde el Grupo opera.

 

Best For The World 2021

Por otro lado, Natura acaba de ser reconocida internacionalmente como Best For The World 2021 en la categoría de Medio Ambiente, resultado de la buena actuación de la empresa con el impacto positivo en la cadena ambiental, social y económica, y el resultado de un buen desempeño en la certificación de la empresa B, ganada por la compañía por tercera vez consecutiva, en 2020.

 

Fuente.: grupoenconcreto

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