Nu Skin sancionada en Argentina por publicidad engañosa

Nu Skin, ha sido sancionada por las autoridades argentinas con $2,5 millones por difundir publicidad engañosa o confusa.

Este ha sido el resultado tras la decisión de la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de Consumidores (SSADC) de la Secretaría de Comercio Interior de Argentina.

 

Violación legal de Nu Skin

Al parecer y según distintas publicaciones del país, el organismo regulador ha llegado a la conclusión de que Nu Skin Argentina INC violó el artículo 4° de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, debido a que no difundió información cierta, clara y detallada.

Uno de los puntos cuestionados fue que la empresa prometía a sus clientes «una vida plena y una sensación de juventud» si se hacía uso de sus productos.

Además la compañía promociona su mercancía a través de patrones estereotipados de belleza, que asimilan la salud con la estética.

 

Conclusión final de las autoridades

Estos hechos han llevado a la conclusión definitiva de que la publicidad de la empresa forja el falso concepto de que las personas que no cumplen con esas características pueden tener complicaciones de salud, y de que el no usar sus productos puede llevar a padecer distintas afecciones.

 

LumiSpa

La LumiSpa, su producto insignia, promueve la limpieza de suciedad, grasa, maquillaje y células muertas

A la hora de analizar la comunicación externa de la empresa, hay que tener en cuenta que las publicidades de la marca jamás especifican los beneficios concretos que pueden aportar a la salud sus productos.

Conjuntamente, la Disposición Nº 4980/2005 de ANMAT instaura la prohibición de mensajes publicitarios, para especialidades medicinales de venta libre, que provoquen temor o angustia sugiriendo que la salud de un sujeto se verá afectada en el supuesto de no usar el producto.

 

Anteriores acusaciones

Este no es el primer traspié que la compañía de cosméticos sufre. En mayo de 2020, la Secretaría de Comercio Interior de Argentina la imputó por brindar información falsa y engañosa para la promoción y venta de sus productos.

Ante estas acusaciones, la empresa había respondido a través de un comunicado oficial: «Estuvimos desde el primer momento firmemente comprometidos en operar nuestro negocio en cumplimiento con la legislación Argentina e invitamos a las autoridades competentes a evaluar nuestros procedimientos y regulaciones a fin de lograr el esclarecimiento de los referidos reclamos».

La polémica había comenzado cuando uno de sus productos, concretamente la máquina para realizar una limpieza facial, empezó a ser promocionada por muchas influencers argentinas en sus redes sociales.

Pero las promesas no terminaban en los resultados mágicos, sino que también vendían la posibilidad de alcanzar la independencia económica al formar un equipo propio de revendedoras.

En su momento, el informe publicado por el Ministerio de Desarrollo Productivo había indicado que la compañía habría incumplido con el deber de suministrar en forma cierta y objetiva información veraz sobre los productos que comercializaba.

«El modelo de venta se presenta como salida laboral, cuando en realidad era un esquema piramidal o multinivel, donde no hay ingreso seguro pero sí se requiere que la vendedora/promotora realice una inversión inicial. Y además se premia si se consiguen más vendedores dispuestos a invertir«, decía el comunicado.

 

Fuente.: lanacion

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