Stella & Dot incorpora «Facebook en el trabajo», un proyecto para mejorar su negocio

Las redes sociales son una gran herramienta de trabajo y un elemento necesario para llegar a donde nos es difícil acceder. Facebook, que en la actualidad es una de las redes sociales más importantes ha llegado a muchas empresas, las cuales han visto un progreso en sus negocios. Otras sin embargo se siguen manteniendo al margen y tienen como tabú su incorporación.

Stella & Dot, empresa de Network Marketing especializada en la venta de joyería y complementos, es un ejemplo de la importancia que tiene actualmente este medio social y lo ha incorporado a su negocio como una herramienta más. Sus empleados utilizan Facebook para conectar con miles de estilistas que venden joyería y accesorios de moda de la compañía.

Cuando Facebook, hizo su acercamiento, este año, a la empresa californiana de Marketing Multinivel, para hacer una prueba sobre una versión ajena a la red social, denominada “Facebook en el trabajo”, Stella & Dot se sumaron al proyecto junto con otras más de 100 empresas.

«Realmente no tenemos marcada una línea estricta de funcionamiento con los medios de comunicación social en el lugar de trabajo, en comparación con las redes sociales que hay en el mundo. Nos desdibujaría la identidad de la empresa», dijo Bhatia Meera, vicepresidente de producto de Stella & Dot.

Facebook, donde 1,5 millones de personas comparten fotos de la boda, selfies vacaciones y pensamientos al azar, está haciendo su camino a las oficinas y tiene previsto lanzar una versión de trabajo del sitio en varios meses. “Pero a medida que la red social más popular del mundo, intenta deshacerse de su imagen como un sitio web destinado sólo para el tiempo personal, Facebook también tendrá que convencer a una variedad de negocios que la versión de trabajo puede fomentar la colaboración más rápidamente”, dicen los expertos.

«Todos hemos visto los cinco segundos que tardamos cuando un jefe camina hacia él y hace clic para Salir de Facebook», dijo Rebecca Wettemann, vicepresidenta de Nucleus Research, una firma de investigación de tecnología de la información, en Boston.

“El gigante de los medios de comunicación social no es la primera empresa de tecnología en ofrecer una herramienta social para ayudar a los empleados a comunicarse con sus compañeros de trabajo”, señalo Wettemann; Chatter de Salesforce, de Microsoft Yammer, Mermelada de SAP, Conexiones de IBM, LinkedIn y Slack son sólo algunas de las otras opciones ya disponibles.

La investigación sobre estos sitios muestra que pueden hacer que los empleados sean más productivos. Por ejemplo, Nucleus Research encontró en 2011 que los usuarios de Chatter de Salesforce experimentaron un bache 12,5 por ciento en la productividad debido a un menor número de mensajes de correo electrónico y una más rápida forma de acceso al trabajo de información.

Vemos en la colaboración social más productividad cuando está vinculada a dar a los empleados una mejor información para realizar su trabajo. El reto de Facebook está rompiendo su percepción de «no social para el trabajo” para mostrar la forma en que realmente pueden proporcionar valor en el lugar de trabajo», dijo Wettemann.

Alrededor del 88 por ciento de los empleados encuestados por la firma de abogados Proskauer Rose en 2013 y 2014 reveló que aprovecharon el poder de los medios sociales para las empresas, frente a 76 por ciento en 2011.

Pero la encuesta también mostró que muchos empleados están utilizando los medios sociales de forma que las empresas podrían desaprobar – perdiendo el tiempo en el trabajo, la filtración de información confidencial, la publicación de comentarios despectivos o acosar a los compañeros de trabajo.

Alrededor del 36 por ciento de los empleadores de todo el mundo todavía bloquea el acceso a los medios de comunicación social, según la encuesta. Trabajadores estatales de Carolina del Sur, por ejemplo, han prohibido el uso de sitios de medios sociales desde julio a menos que sea parte de su trabajo. Las firmas de banca de inversión, que se requieren para llevar un registro de la comunicación empresarial en cualquier dispositivo o sitio web que utilizan sus empleados, también son conocidos por el bloqueo de sitios como Facebook, Twitter y YouTube en el trabajo.

A pesar de que Facebook en el trabajo se ve idéntico al del uso personal, que está destinado exclusivamente para la comunicación con los compañeros de trabajo, este uso podría hacer que los usuarios se piensen dos veces las publicaciones a realizar.

La gente va a tener más cuidado con lo que publican, porque saben que van a ser vigilados. También hay probablemente un miedo por algunas personas que piensan que utilizar demasiado Facebook en la oficina, es como no hacer su trabajo», dijo Gloria Marcos, profesor de informática en la Universidad de California, Irvine.

Hasta el momento, Facebook dice que “las empresas que prueban la versión del sitio de trabajo están dando su aprobación. Los empleados están tomando decisiones más rápidas, la recopilación de información es más rápida, aprendiendo acerca de los compañeros de trabajo en otras oficinas, compartir actualizaciones sobre los proyectos y ser reconocidos por sus logros en tiempo real”.

Todo se basa en el valor y la sensación de estar conectado, con unos resultados mejores en un entorno más productivo», dijo Julien Codorniou, director de alianzas mundiales de la plataforma de Facebook, que supervisa “Facebook en el trabajo”.

Se espera que la firma tecnológica Menlo Park ofrecera una versión gratuita de Facebook en el trabajo y luego cobrara por características adicionales.

Al igual que con el Facebook original, todo irá en función de la adopción, el crecimiento y el compromiso. Queremos tener el mayor número de usuarios posible, obviamente, pero queremos que la gente lo use tanto como sea posible», dijo Codorniou.

Cerca de 40 ejecutivos de Heineken EE.UU. comenzaron las pruebas de “Facebook en el Trabajo” en primavera y ahora la compañía de cerveza está ampliando su uso a más de 500 empleados. Preparándose para la expansión, la compañía comenzó a formar grupos de noticias de la industria, las mujeres en el liderazgo y más en la red social.

Estábamos buscando un espacio interactivo para que nuestros empleados pudieran compartir y volver a conectarse. Nos gustó mucho el hecho de que se separase la cuenta de Facebook personal y cogimos una cuenta designada «en el trabajo», dijo Jacqueline Leahy, director de comunicaciones de los empleados de Heineken EE.UU..

En Stella & Dot, cerca de 250 empleados han estado usando Facebook en el trabajo durante más de un mes, la publicación sobre los premios, compartir fotos de celebridades vistiendo su joyería, dando las gracias a los compañeros de trabajo, proporcionando actualizaciones de reuniones.

Los empleados esperan que “Facebook en el trabajo” se quede definitivamente.

Se construyó un sentimiento de comunidad dentro de la empresa en pequeño y bonito espacio de tiempo, que no es como el que teníamos anteriormente», dijo Christy Dinges, vicepresidente de personal de Stella &
Dot, encargada de supervisar los recursos humanos en la empresa. 

Sobre Stella & Dot

Stella y Dot, ha tenido un rápido crecimiento introduciéndose en la relación de Company Inc. 500, es una compañía de venta social basada que crea flexibles oportunidades empresariales para las mujeres. Su línea de joyas y accesorios de estilo boutique está disponible exclusivamente a través del tronco en el hogar Muestra por estilistas independientes y en línea.

Su muestrario de joyas están diseñadas por famosos diseñadores de Nueva York y destacados en Gossip Girl ,en estilo y Lucky Magazine , así como en las muñecas y los escotes de las celebridades más populares del momento. The Today Show , Wall Street Journaly The New York Times ha elogiado a Stella & Dot por el innovador concepto de compras sociales que reúne lo mejor de comercio electrónico, medios sociales, un servicio personalizado y de ingresos apasionado para crear el último negocio basado en casa para la mujer moderna de hoy.

Fuente.: kitsapsun

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